时光荏苒，转眼间一年又即将过去。作为结算员，回顾这一年的工作历程，既有辛勤付出，也有欢乐收获。以下将从多个方面对今年的工作进行以期为来年的工作奠定坚实基础。
-在过去的一年里，我始终坚持严谨细致的工作态度，认真核对每一笔结算数据，确保准确无误。我也意识到自己在某些方面还存在不足，例如在处理紧急事务时，有时会出现手忙脚乱的情况。
-为了提高自己的专业技能，我积极参加各类培训和学习活动，不断提升自己的业务水平。通过学习，我对结算流程有了更深入的了解，也掌握了一些新的结算技巧。
-在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。通过团队的努力，我们圆满完成了各项结算任务，得到了领导和同事的认可。
-在为客户提供服务的过程中，我始终秉持着“客户至上”的原则，耐心解答客户疑问，确保客户满意。通过不断优化服务流程，客户的满意度得到了显著提升。
-在回顾过去一年的工作时，我发现自己在处理复杂结算问题时，有时会出现判断失误。为了改进这一点，我计划在今后的工作中加强与同事的交流，多请教有经验的同事，以提高自己的判断能力。
-展望未来，我将继续保持敬业精神，不断提升自己的专业素养。我也将加强与其他部门的沟通与协作，共同为公司的稳定发展贡献力量。
-过去的一年对我来说是充实而有意义的一年。在今后的工作中，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司的结算工作贡献更多力量。在此，我也提出以下建议：
加强对结算员的专业培训，提高整体业务水平。
建立健全的考核机制，激发员工的工作积极性。
加强与客户的沟通，提高客户满意度。-在这一年的工作中，我不仅积累了丰富的实践经验，还收获了宝贵的同事友谊。感谢领导和同事们的关心与帮助，让我在成长的道路上越走越稳。
-新的一年即将到来，我将以更加饱满的热情投入到工作中，不断挑战自我，追求卓越。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够创造更加辉煌的业绩。