歌华有线人工客服是24小时服务吗？

不是24时工客的！客们上班时间为早上8点到中午12点，下午是1点30分到下午六点！晚上没有工客上班的哈。

相关知识:北京歌华有线电视节目变少了？

回答：北歌华有线的电视节目没有变少，只能会越来越丰富。歌华有线是北地区官方唯指定的正规电视节目和宽带务商，拥有丰富彩的各类高和普通电视节目务，节目类型只能是越来越丰富，不会变少。如果您的歌华机顶盒接收的电视频变少了，可能是相应的付费频没有续费，或者是您的机顶盒需要更新。您可以到歌华营业厅去咨询，来解决现在遇到的问题。

相关知识:歌华有线是什么概念？

歌华有线全程:北歌华有线电视网络股份有限司北歌华有线电视网络股份有限司是1999年9月经北市府批准成立，授权负责北地区有线广播电视网络的建设开发、经营、管理和维护，从事广播电视节目收转传送和广播电视网络信息务，2001年在上海证券交易所上市(股码600037)，2004年5月发行可转换司债券12.5亿元。2018年3月2日，网、腾讯、歌华有线视频达成战略合作，同发力直播和短视频领域。

2020年11月，评为第六届文明单位。

相关知识:北京歌华有线如何办迁移？

如果您想要办宽带移机，需要现有地址的有线电视缴费正常且新地址在宽带可安装区域内，在原址CM状态正常的情况下，可到有线营业厅办理移机续，办理需携带报装身份证原件，如他办，还需携带办的有效证件原件及委托函原件（如发抬头为司，需携带司开具的介绍信或证明）。

相关知识:北京歌华有线可以网上开通吗？

北歌华有线电视业务不能直接在网上开通，需要业务办理者带好个证件、前往居住地所属的歌华有线的营业厅去办理才可以。