火车票退票手续费详解
火车票作为我们日常出行的重要交通工具之一,其退票手续费的收取一直是广大旅客关心的问题。以下是对火车票退票手续费的详细介绍。
一、火车票退票手续费是多少
根据中国铁路网公布的消息,关于退票费的收取标准如下:
1.开车前15天以上退票:不收取退票费。
2.开车前48小时以上退票:按票价5%计收。
3.开车前24小时以上、不足48小时退票:按票价10%计收。
4.开车前不足24小时退票:按票价20%计收。对于团体火车票的退票,也有相应的规定:
1.团体旅客在发车前48小时以上办理退票:需要支付票价10%的退票手续费。 2.团体旅客在发车前24小时以上办理退票:同样需要支付票价10%的退票手续费。
二、如何办理退票
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票。自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
三、哪些情况不办理退票
以下情况不办理退票:
1.票面乘车站开车时间前不足24小时。
2.已取票的火车票。
3.已使用过的火车票。
4.无法提供有效身份证件的旅客。四、办理实名制车票退票时,需要提供哪些信息
办理实名制车票退票时,需要提供以下信息:
1.购票时使用的身份证件。
2.购票时使用的手机号码。
3.车票号码。五、开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费
开车后,在当日24时之前,旅客可以改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,但需要核收改签费。改签费用根据具体车次和距离而定。
六、办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务
办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上进行。如果原车票已托运行李,还应办理行李变更或取消业务。
火车票退票手续费的收取标准、办理流程、不办理退票的情况等都是广大旅客需要了解的内容。希望小编的详细介绍能够帮助到您。