火车票退票与改签指南
随着网络购票的普及，网上订火车票已经成为许多人的首选。有时因故需要退票或改签，这时就需要了解一些相关的操作流程。以下是关于网上订火车票退票与改签的详细指南。
1.改签时间：根据铁路规定，发车后的火车票可以在票面日期当日24时前办理改签，且仅能改签一次。改签的目标车次需与原车票发站、到站相同。
2.网上改签：若您在网上12306订票且未取票，可直接登录12306官网，在“已完成订单”中选择相应车票进行改签。票价不一致时，多退少补。使用电子支付方式且在12306网站购票的车票，也可通过该网站办理改签。
3.车站改签：若您已取票或是在窗口购票，则需到火车站售票窗口办理改签。现场购票时，找到购买地点的车站，前往改签窗口，告知工作人员新改签的时间，支付相关费用后即可拿到新的车票。
1.退票条件：铁路电子客票可以在官方网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。旅客购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续；已经换取纸质车票的，需到车站售票窗口办理。
2.退票时间：没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
3.退票费：退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
1.有效身份证件：办理退票时，需携带购票时使用的有效身份证件。
2.退票费报销凭证：旅客退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
1.列车晚点或停运：如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306A、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。
2.团体旅客：团体旅客必须在开车48小时以前办理退票手续。
以上是关于网上订火车票退票与改签的详细指南，希望能对您有所帮助。