礼仪培训讲师,礼仪培训讲师礼仪讲握手课
在当今社会,礼仪培训已成为提升员工素质和企业形象的重要途径。德元升集团深知礼仪培训的重要性,将其视为一项具有重要意义的工作。小编将围绕礼仪培训讲师黄祯老师的课程内容,详细解析商务拜访礼仪中的握手技巧,帮助您在职场中展现专业风采。
黄祯老师是广州市礼仪协会核心讲师,国家高级礼仪培训师,国家礼仪培训师(师资级),中级经济师,二级企业人力资源师,二级电子商务师,广州涉外经济职业技术学院专任教师。黄老师主讲《秘书礼仪与职业形象》、《旅游社交礼仪》、《幼师形象与礼仪》、《职业形象与礼仪》等多门礼仪课程,具备教育部教育管理信息中心颁发的全国职业核心能力礼仪训练指导教师证书。
1.首存利他之心 在商务拜访中,首先要树立利他之心,关注对方需求,以真诚的态度建立良好的人际关系。
2.内观自己的优势—利他的资源库 了解自己的优势和资源,以便在与人交往时能够提供帮助,实现互利共赢。
1.预约时间要领 在预约拜访时间时,要考虑到对方的日程安排,选择合适的时间,避免打扰对方。
2.时间颗粒度原则 遵循时间颗粒度原则,确保预约时间精确,避免迟到或过早到达。
1.拜访目的 明确拜访目的,有助于在拜访过程中有的放矢,提高效率。
2.配套专业工具 准备好与拜访目的相关的专业工具,如资料、样品等,以便在拜访中展示。
语言是客服和客户交流的主要工具。在培训中,会教客服们如何用词、如何语调。例如,不能对客户说“不知道”“你自己看”这种话,而是要说“不好意思,这个问题我需要再确认一下,请您稍等。”
(一)头发
1.保持头发整洁,无头皮屑,无异味。
2.定期清洗头发,保持其光滑柔顺。
3.选择简洁大方的发型,避免夸张或怪异的造型。(二)面部
1.保持面部清洁,无污渍。
2.适时进行面部护理,保持肌肤健康。1.头发:保持头发整洁,无头皮屑,无异味。定期清洗头发,保持其光滑柔顺。选择简洁大方的发型,避免夸张或怪异的造型。 2.面部:保持面部清洁,无污渍。适时进行面部护理,保持肌肤健康。
1.高端社交中的人脉管理核心:首存利他之心,内观自己的优势—利他的资源库。
2.预约原则:预约时间要领,时间颗粒度原则。
3.专业工具准备:拜访目的,配套专业工具。通过黄祯老师的礼仪培训课程,您将学会如何在商务拜访中展现专业风采,提升个人形象和团队凝聚力。在职场中,良好的礼仪不仅能提升企业形象,还能增强员工的职业素养,为企业的长远发展奠定坚实基础。